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Uferstr. 15a

31515 Wunstorf

Telefon.: 05722 - 7199565
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Benennung der verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

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Die verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, Kontaktdaten o. Ä.).

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung sind einige Vorgänge der Datenverarbeitung möglich. Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Als Betroffener steht Ihnen im Falle eines datenschutzrechtlichen Verstoßes ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde bezüglich datenschutzrechtlicher Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem sich der Sitz unseres Unternehmens befindet. Der folgende Link stellt eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten bereit: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Ihnen steht das Recht zu, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an Dritte aushändigen zu lassen. Die Bereitstellung erfolgt in einem maschinenlesbaren Format. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Löschung

Sie haben jederzeit im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, Herkunft der Daten, deren Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Diesbezüglich und auch zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit über die im Impressum aufgeführten Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, nutzt unsere Website eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Damit sind Daten, die Sie über diese Website übermitteln, für Dritte nicht mitlesbar. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der „https://“ Adresszeile Ihres Browsers und am Schloss-Symbol in der Browserzeile.

Kontaktformular

Per Kontaktformular übermittelte Daten werden einschließlich Ihrer Kontaktdaten gespeichert, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können oder um für Anschlussfragen bereitzustehen. Eine Weitergabe dieser Daten findet ohne Ihre Einwilligung nicht statt.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Über das Kontaktformular übermittelte Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder keine Notwendigkeit der Datenspeicherung mehr besteht. Zwingende gesetzliche Bestimmungen - insbesondere Aufbewahrungsfristen - bleiben unberührt.

Quelle: Datenschutz-Konfigurator von mein-datenschutzbeauftragter.de

AGB
Stand: 02.01.2023

I. Geltungsbereich
1. Die nachfolgenden allgemeinen Verkaufs-, Leistungs und Garantie Bedingungen (im Folgenden kurz AGB) gelten für Verträge zwischen Handwerks­betrieb Glanzmann, Inh. Lorenzo. Ansin Uferstr. 15a 31515 Wunstorf Telefon.: 05722 - 7199565 Mail: Info@glanzmann-clean.de
2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, § 13 BGB.
3. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, § 14 BGB.
4. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende bzw. ergänzende Bedingungen des Kunden, der Unternehmer ist, werden nicht anerkannt.
5. Individuelle Vertragsabreden haben stets Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
II. Allgemeine Liefer / Leistungs- und Garantie Bedingungen
1. Vertragsschluss und Vertragssprache
1.1. Auf Anfrage des Kunden erstellt Glanzmann, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen oder auf dem Angebot ausdrücklich eine andere Regelung bestimmt wurde, ein unverbindliches befristetes Angebot und sendet dieses dem Kunden zu. Der Kunde hat sodann die Möglich­keit (fern-) mündlich oder schriftlich und fristgerecht das Angebot gegenüber Glanzmann zu bestätigen. Die Bestätigung des Kunden bei Glanzmann ist unverbindlich und führt nicht zum Abschluss eines Vertrages. Erst mit der, auf die Bestätigung des Kunden folgenden verbindli­chen Auftragsbestätigung kommt der Vertrag zwischen Glanzmann und dem Kunden zu Stande.

1.2. Angebote von Glanzmann gegenüber Unternehmen sind grundsätzlich freibleibend. Gegenüber Verbrauchern nur, wenn dies in dem Ange­bot ausdrücklich als „freibleibend“ oder „unverbindlich“ gekennzeichnet wurde.
1.3. Vertragssprache ist deutsch
3. Preise, Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt
3.1. Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. MwSt. und zzgl.
3.2. Zahlungen sind sofort und ohne Abzug nach Erhalt der Rechnung fällig, soweit keine abweichende Vereinbarung getroffen oder auf der Rech­nung abweichende Zahlungsfristen ausgewiesen wurden. (optional: Mit der Auftragsbestätigung (siehe Punkt III.1.1)
3.3. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Glanzmann.

3.4 Stornobedingungen: Absage 14 Tage vor beginn der Arbeiten kostenfrei, Absage 7-13 Tage vor beginn der Arbeiten 25% der Angebots Gesamtsumme, 1-6 Tage vor beginn der Arbeiten 50% der Angebots Gesamtsumme. Eine Verschiebung ist generell kostenfrei, wird die Verschiebung jedoch nicht eingehalten (max. 2x) so gelten die Absage Bedingungen.
4. Gewährleistung
4.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
4.2 Ist der Kunde Unternehmer entscheidet Glanzmann über die Art der Nacherfüllung und es gilt zusätzlich §377 HGB
4.3 Mängelansprüche des Kunden, der Unternehmer ist, verjähren in einem Jahr ab Fertigstellung
5. Mitwirkungspflichten
5.2. Der Kunde ist verpflichtet die erforderliche Energie einschließlich der erforderlichen Anschluss auf seine Kosten bereitzustellen.
5.3. Kommt der Kunde seinen Verpflichtungen nicht nach, so ist Glanzmann nach Setzung einer angemessenen Frist, berechtigt, aber nicht verpflichtet, an Stelle und auf Kosten des Kunden die Handlungen vorzunehmen.
5.4. Die gesetzlichen Rechte und Ansprüche des Kunden bleiben im Übrigen unberührt.
6. Frist für die Ausführung der Arbeiten
6.1 Die Angaben von Glanzmann über Dauer beruhen auf Schätzungen und sind unverbindlich, es sei den es wurde etwas anderes vereinbart.
7. Abnahme der Arbeiten, erfolgt durch den Kunden
7.1 Der Kunde ist zur Abnahme verpflichtet, sobald ihm die Fertigstellung angezeigt worden ist. Wegen unwesentlicher Mängel kann die Abnahme nicht verweigert werden.
7.2 Kommt der Kunde mit der Abnahme in Verzug, so gilt die Abnahme nach Ablauf von zwölf Werktagen seit Anzeige der Fertigstellung als erfolgt. Hat der Kunde die Anlage ohne Abnahme in Benutzung genommen, gilt die Abnahme nach Ablauf von sechs Werktagen nach Beginn der Benut­zung als erfolgt. Vorbehalte wegen erkennbarer Mängel hat der Kunde in diesen Fällen spätestens bis zu den vorstehend genannten Zeitpunkten geltend zu machen.
9. Gewährleistung / Garantie
9.1 Der Kunde hat einen Mangel oder Garantiefall Glanzmann unverzüglich mitzuteilen (in Schriftform) max. 30 Tage nach sichtbaren eintritt des Mangel (erfolgt dies nicht innerhalb der angegeben Zeit erlischt die Gewährleistung / Garantie) Hat der Kunde ohne Einwilligung von Glanzmann Instandsetzungs- oder Montagearbeiten selbst ausgeführt oder von einem Dritten ausführen lassen, so entfällt die Haftung von Glanzmann für diese Arbeiten.

10. Garantieinhalt
10.1 Dauer der Garantie 36 Monate ab Fertigstellung

10.2 Umfang der Garantie: die Garantie deckt die Wiederverschmutzung von Umwelteinflüssen ab die bei der Reinigung beseitigt wurden, kommt es zur einer Wiederverschmutzung innerhalb der Garantie Dauer so wird diese kostenfrei einmalig für den Kunden beseitigt (es gilt Punkt 9.1 zu beachten). Bitte beachten Sie das die Garantie nicht übertragbar ist.

10.3 Ausgeschlossen von der Garantie sind Verschmutzungen durch Dritte, dem Anwohner / Eigentümer selber, Bereiche an denen Pflanzen / Bäume näher als 5m zur gereinigten Fläche sich befinden, ebenfalls ausgeschlossen sind Bereiche an denen es Materialfehler gibt, Bereiche an denen Konstruktionsfehler vorhanden sind, Bereiche die defekt sind z.B. das aus / überlaufen einer Dachrinne, Spritzwasserbereich 1m ab Boden (jeglicher Art und Etage), Bereiche die durch Gegenstände kein Sonnen / Tageslicht bekommen,  Bereiche an denen Wasser sich ansammelt wie z.B: Vordächer, Briefkästen, Klingeln.